pOLÍTICAS DE CAMBIOS

CAMBIOS EN PRENDAS

Las prendas adquiridas en liquidación, promoción por campaña o de temporada no tienen opción a cambio ni devolución.

Las prendas que están sujetas a cambios serán todas aquellas que sean adquiridas en nuestra promoción habitual (50% de descuento en la segunda prenda) y por desperfectos de calidad siempre y cuando la prenda cuente con las siguientes disposiciones:

  • El cambio de prendas en locales puede ser realizado dentro de los 7 (siete) días siguientes a la fecha de compra del producto.
  • El cliente debe presentar el comprobante o documento (factura física) que acredite que el producto fue comprado en nuestros locales.
  • El producto debe estar nuevo, sin uso, con sus etiquetas (precio) pertenecientes y adheridas al mismo.
  • El cambio solo deberá realizarse en la tienda DERICK donde se realizó la compra.

NOTA: Si cuentas con todas las disposiciones podrás realizar el cambio de prenda, caso contrario el cambio no podrá ser realizado.

En el caso de compras en línea no tienen opción a cambios ni devolución de ninguna índole.

INSTRUCCIONES DE LAVADO

El cliente está en la obligación de revisar las instrucciones de lavado y cuidado de las prendas adquiridas.

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